印刷不具合解答項目


Answer1,
Ｑ１チェックボックスやボタンが重なってしまいます。
Ａ１この問題は、CanonのNetHawk(Mac版)で生じている問題です。
現在、NetHawk開発元の方へ問い合わせ中で、次のバージョンで改善されるとの事です。

Answer2,
Ｑ２「和文フォント搭載」にチェックをしてると、Canvas書類が印刷できません
Ａ２以下の項目をご確認ください。

１、出力されようとしているフォントが全てTrueTypeフォントではないですか？
TrueTypeフォントのみで作成されたファイルは、和文フォント搭載にチェックをすると、PSエラーで出力されません。
２、PSフォントとTrueTypeフォントがファイルに混在していませんか？
TrueTypeフォントとPSフォントは混在できませんので、TrueTypeフォントをパスに変換してから印刷してください。

※このような現象はCanvas６では生じておりませんでしたが、Canvas６では、PSフォントと TrueTypeフォントが混在している場合、PSフォントをTrueTypeフォントに置き換えて印刷を行っていました。しかし、それではPSフォントを綺麗に出力するPSプリンタの意味がなくなってしまうため、Canvas７からこのような設定になりました。いづれにしても同じファイル内にPSフォントとTrueTypeフォントを混在してお使いいただく方法はあまりお勧めできません。

Answer3,
Ｑ３指定のフォントと異なるフォントで印刷されます
Ａ３これは、プリンタの方でフォント置換を行っているめ、生じる問題だと思われます。置換はそれぞれプリンタドライバによって違いますが、プリンタのオプションを見ますと、表示されます。
この問題に関しましては、Q２と同じ対処法で、パスに変換していただく形となります。
また、TrueTypeフォントのみでPSプリンタへ出力する場合には、そちらの「フォントの置換」を行わないようにドライバ側で設定して頂く事になります。

Answer4,
Ｑ４印刷物が縮小されて、しかも 横で印刷されてしまいます
Ａ４これは、プリンタドライバとの相性で生じている問題です。
最新のドライバをインストールされて、動作をご確認ください。

Answer5,
Ｑ５「中央に印刷」というのは、紙に対して中央?、 それとも印刷マージン?
Ａ５こちらは、ドキュメント設定とページ設定を違う設定にしていただくと一番分かりやすいと思いますが、ページ設定で「中央に印刷」にチェックを入れても、ページ設定で用紙サイズを変化させても、描かれたドキュメント自体は移動しません。
よって、「ドキュメントレイアウトに対して、中央に印刷する」という設定となっております。
よって、実際の印刷物がどのようになっているのかに対しましては、ページブレイクを表示させて、プリンタドライバ側で余白の設定をして頂き、（プリンタドライバによってはこの設定ができないものもございます）印刷を行って頂くということとなります。
やはり、細かな作業をされている方々は、ドキュメントレイアウトの設定を「プリンタから」に設定され、ページブレイクの表示と、紙の表示が重なるようにして作業をされている方が多いようです。

Answer6,
Ｑ６

上下で３ミリ程の差ができます

Ａ６この件につきましては、以下のような結果となりました。
当社で使用しておりますプリンタドライバは、Canon LBP-470、NetHawk専用で、LaserShot AppleTalk接続で
検証致しました。

１、ページ設定がA4,ドキュメント設定がA4の場合、
ドキュメントレイアウト（紙）の方が大きく表示されてしまいます。
２、ページ設定がA4,ドキュメント設定がプリンタからの場合
ドキュメントレイアウトとページブレイクは重なっております。
ドキュメントレイアウト上全てにオブジェクトを張り付け、印刷したところ、余白が以下のようになりました。
上1.1センチ
下0.95センチ
左1.05センチ
右1.1センチ

張り付けた画像が精密に張り付けてないため、多少の誤差がでておりますが、特に問題はないように思われます。
この余白部分はやはりプリンタドライバ依存となっておりますので、ご了承の程宜しくお願い致します。

Answer7,
Ｑ７ページを指定しても、全て印刷されてしまいます
Ａ７これは、Canvasが１シートにつき１ページという認識を行っているために生じている問題です。
タイル印刷は通常１ページのものに対して、そのページサイズを 大きくしたものを複数の用紙で分割して印刷する方法ですが、プリントプレビューでは分割されたものが映し出されているもの、印刷部分で指定してもその部分だけを
抜き出すというのは、今の段階では限界との事でした。
この問題につきましては、開発元の方へリクエスト済みです。

Answer8,
Ｑ８PDF形式にする際に圧縮されない
Ａ８以下の方法で行って下さい。

＜PSプリンタをお持ちの方＞
１、セレクタでLaserWriter8を選択して下さい。
２、Canvasの「ファイル」メニューの「プリンタ」から出力先を「ファイル」に設定し、「ファイルとして保存」ダイアログにて「Acrobat PDF」を選択して下さい。
３、ファイル名を指定し、OKを押すと、自動的にAdobe Distillerが起動し、PDF形式に変換されます。


＜PSプリンタをお持ちでないかた＞
１、AdobePSを手に入れてください。（Mac最新版は8.7.1）
２、インストール後、セレクタで「仮想プリンタ」を選択してください。
３、Canvasを立ち上げ、「プリンタ」から「ファイルとして保存」でPSファイルに保存してください。
４、Adobe Distillerを立ち上げ、先程作成したPSファイルをPDFに変換してください。

※注意点：
　PDF形式にしたい画像の色をRGB形式（CMYK)にしたい場合には、「プリンタ」ダイアログの「Canvas７」からカラーをRGB（CMYK）に変更して下さい。


＜別名保存とファイルからの保存の違い＞
１、 ファイルの圧縮率が変わります。
ex元ファイル2.1M
　別名保存600K
　ファイルから保存420K
２、解像度が変更できます。
Canvasの別名保存では、解像度の変更はできませんが、Adobe Distillerを使用することによって、解像度を上げることができます。
３、カラーを変更することが可能です。
４、ATM-CIDフォント、AdobePS、Adobe Distiller 4.0、ATM Delux 4.5.2を用いてPDF書類に日本語フォントの情報を埋め込むことが可能です。

Answer9,
Ｑ９A3の用紙をA4で印刷するには
Ａ９タイル印刷を行っていただければ、A0やA2のレイアウトを分割して、A4などで出力することも可能です。
必ず、ドキュメントレイアウトがA2,ページ設定がA4であることを確認してから、以下の作業を行ってください。

１、「ファイル」−「ページ設定」を開いてください。
２、Canvas７の項目を開き、「タイル」にチェックを入れて下さい。
３、用紙ごとに重なりを入れたい場合には、その値を入力して下さい。（ただし、単位はインチです）
４、「レイアウト」−「ディスプレイ」−「ページブレイクを表示」を選択してください。
５、ドキュメントレイアウトに対して、分割された線が出力されます。
６、この状態で、「プリント」を行ってください。

Answer10,
Ｑ10Twain選択ソースでスキャナを選択するとモジュールインターフェースエラー
Ａ10これは、多くのスキャナにおいて生じている問題のようです。
エラーメッセージが出力された後、ほかにSCSIで繋いでいなければ問題なく取り込めますが、ほかにSCSIと繋いでいれば、取り込むことができません。
よって、一度ほかにつながれているSCSIの方と切り離してから取り込んで見てください。

Answer11,
Ｑ11画面の表示の色と印刷物の色が違う
Ａ11Canvasインストール時にカラーモードをPSプリンタに設定された場合、Canvas画面上での標準カラーはRGBですが印刷物はCMYKで印刷されます。
印刷物をRGBカラーに変更したい場合には、[ファイル]メニューの[印刷]ダイアログから、カラーモードをRGBに設定し印刷してください。

Answer12,
Ｑ12重なりの値が１桁しか入力できません
Ａ12他のプリンタドライバでは設定できますので、この問題はプリンタドライバ依存の問題です。
申し訳御座いませんが、お使いのプリンタドライバのバージョンを上げて頂くか、ドライバ開発元へお問い合わせください。